AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online Shop vweos shop.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Die AGB gelten sowohl für den Erwerb physischer Produkte als auch für digitale Inhalte (z. B. STL Dateien), die elektronisch bereitgestellt werden.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
OK Onlinepress UG (haftungsbeschränkt)
handelnd unter vweos shop
Leipziger Str. 2a
51373 Leverkusen
Deutschland
E-Mail: info@vweos.de
Mit Einstellung der Produkte in den Online Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Digitale Inhalte werden nach vollständiger Bezahlung per Download Link oder E-Mail bereitgestellt.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen per E-Mail zugesandt.
Im Kundenkonto können Sie vergangene Bestellungen einsehen.
4. Lieferbedingungen
Physische Produkte
Der Versand erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Eine Selbstabholung oder Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen.
Digitale Inhalte
Digitale Inhalte (z. B. STL Dateien) werden EU-weit elektronisch bereitgestellt.
Es fallen keine Versandkosten für digitale Inhalte an.
Lieferzeiten
- Physische Produkte: 3–5 Werktage ab Zahlungseingang (abweichende Lieferzeiten sind beim Produkt angegeben).
- Vorverkaufsartikel: Es gelten die beim Produkt angegebenen Fristen.
- Digitale Inhalte: Bereitstellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.
5. Bezahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
- Vorkasse per Überweisung (Versand nach Zahlungseingang)
- PayPal (Zahlung direkt nach Bestellung)
- Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Visa, Mastercard, American Express)
6. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für digitale Inhalte (z. B. STL Dateien) gilt ebenfalls das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Eine Kompatibilität mit Ihrer individuellen Software- oder Hardwareumgebung kann nicht garantiert werden.
Zusätzliche produktbezogene Garantien bestehen nur, wenn sie beim jeweiligen Artikel ausdrücklich angegeben sind.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Digitale Inhalte
Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ein Widerruf ist auch ohne Formular möglich, z. B. durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder durch Rücksendung der Ware mit entsprechendem Hinweis.
8. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt:
- bei physischen Produkten: mit Erhalt der Ware
- bei digitalen Inhalten: mit Vertragsschluss
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail, Brief oder durch Rücksendung der Ware mit Hinweis auf den Widerruf.
Ein Formular ist nicht erforderlich.
Folgen des Widerrufs
Nach Widerruf erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von vierzehn Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder einen Nachweis über die Rücksendung erhalten haben.
Die Ware ist binnen vierzehn Tagen zurückzusenden.
Die Rücksendekosten tragen Sie als Verbraucher.
Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags über digitale Inhalte beginnen, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Kontakt für Widerruf
OK Onlinepress UG / vweos shop
Leipziger Str. 2a
51373 Leverkusen
Deutschland
E-Mail: info@vweos.de